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Informativa sul recesso

ISTRUZIONI SUL DIRITTO DI RECESSO

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il diritto di recesso è di 14 giorni dalla data in cui Lei o una terza persona nominata da Lei, che non è il corriere, ha preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci  (Rollei GmbH & Co. KG, In de Tarpen 42, 22848 Norderstedt, info@rollei.de, Tel. 0049 40 79755710, Fax: 0049 40 797557160) ) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrà fornito la prova che hai restituito la merce, a seconda di quale è la prima. È necessario restituire la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati del recesso di questo contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce entro il termine di 14 giorni.

Noi sosteniamo il costo della restituzione della merce.

Deve pagare solo per un'eventuale perdita di valore della merce, se questa perdita di valore è dovuta a un trattamento che non è necessario per l'esame della natura, delle caratteristiche e del funzionamento delle merci.

Documento creato e costantemente aggiornato da janolaw AG.

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